Prezentare oferta: Aceste cursuri urmaresc sa-i dezvolte cursantului capacitatea de a da informatii si a raspunde la solicitarile clientilor, de a redacta documente specifice activitatilor din domeniu, de a intelege si evalua oferte de tour-operating, a intelege si descrie exact locatii, hoteluri, servicii, de a intelege si descrie exact serviciile de catering.