vtiger CRM ofera posibilitatea de a crea si gestiona produsele sau serviciile comercializate, actualizand in acelasi timp si stocurile existente si notificand de fiecare data cand se doreste realizarea unei oferte peste volumul de stocuri existent. Se pot crea oferte, comenzi de vanzare sau cumparare, finalizand procesul cu factura proforma.
Customer relationship management (CRM) este un termen general ce acopera conceptele folosite de companii pentru a-si gestiona relatiile cu clientii, incluzand inregistrarea, stocarea si analiza informatiilor despre client.
- Creste nivelul vanzarilor
- imbunatateste relatia cu clientii
- Creeaza noi oportunitati de vanzare
- Gestioneaza serviciile post-vanzare